Privasi anda adalah keutamaan pgbett. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada komitmen perlindungan data pgbett.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit—teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Data anda tidak boleh dicapai atau dibaca oleh pihak lain semasa dalam penghantaran.
Data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya.
Sebagai pengguna pgbett, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dimulakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
pgbett tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.
pgbett beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab undang-undang ini dan secara rutin menyemak amalan pengurusan data kami untuk memastikan pematuhan yang berterusan.
pgbett percaya bahawa pengguna berhak mengetahui dengan tepat apa yang dilakukan dengan data mereka. Dasar privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami—bukan jargon undang-undang yang sengaja mengelirukan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian antara anda dan pgbett. Dengan menggunakan platform pgbett, anda bersetuju dengan amalan pengurusan data yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya ada bahagian yang tidak jelas.
pgbett mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan platform dapat berfungsi dengan selamat, adil, dan efisien. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpul:
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
pgbett tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi pembayaran kad diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.
pgbett menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun | Nama, e-mel, tarikh lahir, dokumen pengenalan | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat bank/e-wallet, rekod transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | IP, peranti, corak transaksi, dokumen KYC | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | E-mel, telefon, transkrip sembang | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform | Data sesi, data permainan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan pengguna |
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan dalam tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
pgbett menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda semasa anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform pgbett.
pgbett memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset yang paling berharga. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna pgbett adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam kontrak mereka dengan pgbett.
pgbett menyimpan data pengguna dalam pelayan yang selamat dan berlindung. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan:
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan termasuk penyulitan data semasa rehat (at rest) dan semasa penghantaran (in transit), kawalan akses berasaskan peranan, pengesahan dua faktor untuk akses dalaman, pengauditan keselamatan berkala, dan pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan ancaman secara masa nyata.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang material yang melibatkan data pengguna, pgbett komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Sebagai pengguna pgbett yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dalam format yang mudah dibaca.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian sebarang pertikaian.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi pgbett melalui e-mel [email protected]. pgbett akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
pgbett adalah platform yang ditujukan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya pgbett mendapati bahawa maklumat daripada pengguna di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah usia 18 tahun telah mendaftarkan akaun di pgbett, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Platform pgbett mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. pgbett tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web luaran tersebut.
Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang mereka lawati. Kehadiran pautan ke laman web luaran di platform pgbett tidak bermakna pgbett mengesahkan atau bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi laman web tersebut.
pgbett berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang, atau fungsi platform. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform pgbett selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara pgbett menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami:
pgbett berkomited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkenaan.
Untuk maklumat lanjut tentang hak anda dan cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk juga Terma dan Syarat pgbett serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Data anda dilindungi. Permainan anda adil. Kemenangan anda selamat. Daftar hari ini dan rasai sendiri perbezaan platform yang benar-benar mengutamakan pengguna Malaysia.
Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bermain dengan bertanggungjawab.